问 题

发表人:杨* 提问时间:2018-02-01

标题:能否考虑供暖末端用热户温度

我是华江里的居民,处在楼内供热末端,入冬开始集中供热以来,温度偏低,尤其是晚上。室内的温度始终在17-19度之间,虽然达到18摄氏度正负2度的标准,不能投诉供热站。多次联系供热站,供热站反问这温度还不行吗?我们无言以对。来人维修看了温度,在范围内就不管了,我们反应应该查看一下户内循环出水口的温度,但是维修人员根本不理会。但是在室内人体感觉还是温度偏低,不太舒适。加之近期有冷空气影响,天津地区的温度会下降。我们不能单独以温度达到18摄氏度正负2度的标准去考量供热服务的效果,还是应该结合实际,让老百姓真正享受供暖服务带来的舒适。在此,请相关部门领导过问此事,并适当提高居民室内供热效果和实际温度。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-02-25 是否超时:否

尊敬的杨*生:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2018年2月1日

尊敬的杨*生:

您好!收到您的留言后我委十分重视,已经责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热工作人员已与您联系,并派维修人员上门查看,目前您家供热正常。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2018年2月25日

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