标题：保利海棠湾小区供暖温度过低

保利海棠湾存在严重供热不均的问题。有的人家能超过26度，而很多人家连18度都达不到。

我是90号楼16层居民，我家供热温度自今年入冬以来一直严重偏低，最近天气降温，室内温度已经不足18度，卧室在夜间最低温度只有15度左右。已经报修数次，华电华电派了外包的维修人员过来维修了三次，均不能解决问题，到后来维修人员甚至拒接我电话。家里老人孩子都要穿棉衣才能在室内待着。昨天下午，暖气分集水器的水温，进水只有32度，完全达不到《地面辐射供暖技术规程》 JGJ 142-2004所要求的35度到50度的要求，而回水温度只有28度。

在2015年之前，我家的供暖温度还是可以达标的，自从2016年华电接手小区供暖之后，供暖温度逐年下降。而与此同时，服务质量却让人非常不满意。每次反映问题，都找借口，推卸责任，一会儿说是设计问题一会儿说是物业问题，如果不是15年之前室内温度足够，我也许会信他们的说辞，但是明明是自从华电接管后，温度降低明显。

我要求华电为我家解决供热问题，会一直通过各种渠道反映问题，直到问题得以解决。

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