标题：供暖期室内暖气温度太低，请帮忙解决，谢谢

尊敬的领导：

您好

我父母于1991年搬到南开区川府新村易川里6号楼小区，起初几年暖气烧得很热，屋里都25度左右。但是随着周围附近先后盖起新的小区，又经历了锅炉烧煤改天然气供热，最近几年在供暖期的时候室内温度一直处在16-18度，人呆在屋里感觉很冷。 尤其是在近期气温下降时，更是寒冷难耐。

之前我们一直正常缴纳采暖费，无任何拖欠，但却没有享受到真正的供暖服务。我们也咨询过供热站，她们一直就说设备老化。根本没有解决问题。有的居民通过自行增加暖气片的方法会有改善。去年装修时，听说地暖能有效改善这种温度低的情况，我们花钱改成了地暖。但是今年供热仍然温度很低，没有任何改善，而且听说用户改造地暖后供热站对于有问题是不负责任的。不知道这种说法是否成立。

由于小区内大部分都是老人，本身体质就都不好，很容易感冒生病。

还请领导们能从百姓的实际民生需求角度出发，彻底解决易川里小区多年供热温度太低的问题。由于我本人现在不和父母一起居住，只是代为反应问题，如有需要，可以与我父亲本人联系，他的电话是13920818156。

非常感谢。

祝好。