问 题

发表人:王** 提问时间:2018-01-27

标题:数九寒天,供热不达标,花钱买罪受!

区领导您好,不得已打扰你们,我是住在静湖花园东区的业主。最近天寒地冻是近几年中最冷的一年,可偏偏今年我家的室内供热温度不达标,家里白天晚上都要穿着厚厚的羽绒服,可还是能感觉到冻手冻耳朵,老人孩子都受不了,不得已还得开空调!难道我交着每天20元的取暖费还要交电费吗?最近几天我天天打供热站的电话反应问题,不得不说供热站服务还是很好的,每次都派人来看!可是每次来的人都不一样,说法都不一样!一个师傅管道给冲了不管用,换个师傅说阀门有问题让我自己买阀门联系他们给换,我花200多买了5个阀门。再来个师傅又说不是阀门的事,他在楼道那说给我往上调一下水温就行了!可还是不行!楼里对门和其他人家都22.23度,我家白天中午大太阳都不到18度!我不得已只能麻烦区领导给解决了!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-02-07 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区建委回复如下:

汇达热力已派遣维修人员与您进行联系,并上门访问,经检查,您中室内温度正常,达标供热。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区建委

2018年2月7日

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