问 题

发表人:徐* 提问时间:2018-01-27

标题:明家庄园小区暖气普遍不热

供热办的领导好,我家住在明家庄园,小区是地热水供热,前几年家里的暖气特别好,在家有的时候都穿秋衣秋裤,但是今年暖气一直不热,多次找到小区的供热,他们说今年和往年一样的送水温度,那小区怎么会出现普遍不热的现象呢,他们去家里测温,大部分在18度以上,可是家里18度肯本就坐不住呀,睡觉都要再搭一个被子,我认为如果我们暖气一直不热那可能是管道或是建筑设计的问题,可是只有今年不热那应该就是供热站的问题,我听小区的邻居说以前是供热水打上来加热后送暖,今年是地热水打上来直接送,我想如果小区普遍不热供热站是不是可以考虑提高一下送水温度,不能和去年一样的送水温度,还是要给我们解决一下,我们不在乎暖气费,还是要有生活质量啊,在市政府的关怀下老旧小区都不会出现暖气不热的现象了,我们这个曾经温暖的小区供热站应该有办法让我们热起来,请领导高度重视,因为据我了解这在我们小区已经是普遍现象,每天要求维修和测温的人家很多,供热站已经忙得焦头烂额,与其到处救火不如从根本上解决问题,我们相信政府和领导能给我们解决,谢谢。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-02-07 是否超时:否

尊敬的徐*网友:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2018年1月29日

尊敬的徐*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,已经责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热工作人员已与您进行联系解释,供热站压力正常,供热站会根据室外温度的降低而随时调节供热温度,保障小区居民正常用热。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2018年2月7日

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