我是引河南里的居民，我家暖气白天14度，晚上12度，我找到供热站多次也热不起来，我和4个月的宝宝都冻感冒了！希望领导能给解决，谢谢了！
尊敬的古**网友： 您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。 天津市城乡建设委员会 2018年1月29日
尊敬的古**网友：
您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。
天津市城乡建设委员会
2018年1月29日
尊敬的古**网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，已经责成市供热办调查了解相关情况。经核查，供热单位工作人员已到您家中进行测温，并与您沟通解释相关供热政策，现已按照政策规定进行退费处理。 希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设委员会 2018年2月22日
您好！收到您的留言后我委十分重视，已经责成市供热办调查了解相关情况。经核查，供热单位工作人员已到您家中进行测温，并与您沟通解释相关供热政策，现已按照政策规定进行退费处理。
希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2018年2月22日
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