问 题

发表人:王** 提问时间:2018-01-26

标题:恩德西里8门108号暖气不热长期得不到解决

尊敬的区长:

您好!我是恩德西里8门108号居民,家里暖气长期不热,是老式铸铁的,从六楼下到一楼后,就是温乎的,家里非常冷,平常得穿防寒服,跟供热站多次反映,工作人员下午2点多测温,说20度,达标了,可是很冷啊,晚上冻得都坐不住,测一次温说达标了,可是我们是实实在在的冷啊!供热站工作人员说老房子不好解决,可我们不能年年这么冻着吧,难道因为这个问题还得卖房子吗?说是不作为,扣得帽子有些大了,可是这个问题自从我2015年反映以来,年年反映,年年都得不到解决,说起来就火大了去了,老旧小区多了,难道都这么冷吗,不是吧,供热站应该是有办法的,非逼得老百姓上访?我们也不愿意给领导和各级工作人员添麻烦,家里实在太冷了,天天冻得唧唧索索的,而且长期得不到解决,实在窝火,请您帮忙当中过问此事,帮助我们协调一下这个关乎民生问题的事情,感谢!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-02-07 是否超时:否

尊敬的王**:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2018年1月29日

尊敬的王**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,已经责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热工作人员已到您家中查看供热情况,目前您家用热正常。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2018年2月7日

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