武清国环供热温度低，投诉一年多来无根本性解决

我是武清区松鹤园小区业主，连续多次反映国环供热温度低，并且相关工作人员上门次数已超10次，但都没能实质性解决，今天是2018.1.24日，室温最低16.6度。

大约在1月9日左右有工作人员上门，给出处理建议是加装暖气片，暖气设备费用我出，预计安装两组保修期为10年的暖气片，合计长度2米，费用大约600元，安装人工费用免费，当时出于室温严重影响健康方面考虑，我勉强同意。

但是当14日周末我去建材市场购买暖气片时，2米长的暖气片且保修期长的，费用要高达1200-1500元，所以无奈放弃。

在2018年1月23日下午，国环一位女工作人员来电，来电电话022-59613030询问何时动工加装暖气片的时候，我表达了我的顾虑，但是对方态度很恼火，很嚣张，认为给了我解决办法，而我却不接受。

现在我想投诉国环供热公司，以及该工作人员，关于室温不达标，国环有义务给予解决，对于采取什么解决方式，与业主无关，国环无权要求业主自己出钱购置暖气片，请严查。

关于供热问题，我已经连续几十次向武清区进行投诉，但是解决的结果让人心寒，所以这次特向天津市城乡建设委投诉，希望能得到天津市城乡建设委的直接处理和根本解决，感激感谢感恩