问 题

发表人:李** 提问时间:2018-01-23

标题:金谊花园11号楼每日频繁停电,物业不作为不修理

您好,我是西青区大寺镇金谊花园11号楼居民,我代表整个11号楼居民投诉负责本小区的房信物业公司。自打入住以来,11号楼就频繁停电。不分白天黑夜,每日最多停电数十次之多。严重影响居民正常生活并且严重毁坏居民家用电器等贵重物品。这个问题多次向物业反映,他们每次只是来修复一下,然后没过半小时又继续停电如此一日内能反复数十次!尤其晚上九点之后物业电话根本没人接听,我们不管冬天严寒夏天酷暑就得忍到转天物业上班来解决供电。物业给出的理由是楼内个别漏电保护引发断电,让我们居民自己找出断电原因,不然没法解决。而漏电保护应该是每户都有,而不是每次全楼集体停电。这本身就是物业在电力设施设置上的漏洞,我们普通住户如何解决这种专业问题?而且楼内外来闲杂人口众多,群租隔断私接电线比比皆是,物业以及居委会不闻不问。这样的环境如果再发生用火用电安全事故,一切将为时已晚!我们恳请各位领导给我们居民一个正常的生活环境!现在马上要过春节了,不要再让我们回到几十年前没水没电的可笑境地!让我们过一个明亮干净的春节!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-02-06 是否超时:否

李**同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2018年1月30日

李**同志:

您好,留言收悉,就您反映的金谊花园相关问题,天津市西青区房地产管理局已电话向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2018年2月6日

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