标题：没有享受到国家暖气补漏惠民政策

领导好：

我们家住建新南里62-1-503，从2017年没供暖之前我们家这就没有接到国家的惠民暖气补漏政策。我也是听别人说，才到各个机关去找.结果都是等消息一直到现在.

我家上有老下有小 现在窗户都冻上冰了.这大冬天的没有暖气,一家人白天需要在家穿棉衣.在屋里坐着都冻手.我想请有关部门的领导在百忙之中关心一下我们家的情况.这都快过年了.怎么也给想个解决办法啊!

多谢领导