问 题

发表人:王** 提问时间:2018-01-22

标题:塘沽海韵园供暖问题反映2

海韵园2栋3门去年整个冬天家里温度一直在17-18度之间徘徊,今年以为有所改善,结果又重复去年的悲剧,用测温仪测的温度入户水温为36度,我到供暖公司的泵房查看的入户水温也为36度, 这个入户水温较低,造成家中室温白天18度,晚上为17度,跟供暖公司:滨隆地热也沟通过,暖气水来自地热井,井内出水温度为68度左右,如遇这几天的寒流,入户水温也无法提高,室内温度自然一降再降,因为地热井的水温是恒定的,滨隆地热维修人员明确表示通过改造泵站流程,可以提高入户水温,但就是未见动静,上个月与供暖公司沟通时,接线人员态度不好,以为我要减免暖气费,我明确表示,我的目的就是希望提高入户水温,不要求减免费用,这个合理的要求为什么迟迟得不到落实,如今年无法改造,明年是否能进行改造。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-02-06 是否超时:否

尊敬的王**网友:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2018年1月23日

尊敬的王**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,已经责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热工作人员已与您联系沟通,并就供热系统的具体供热情况与您进行说明。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2018年2月6日

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