标题：赛博数码广场商户欺诈学生期待加强监管
2018年1月21日（星期日），下午两点我到天津市南开区赛博数码广场购买笔记本电脑。
在卖场B110柜台，店员称我想买的联想拯救者R720-15IKBN电脑在他这里只需要6750元，这比京东便宜了750元。价格谈好后该店员书写了出库单，当时就让我付款，我没有多想就付款了。
付款后噩梦就开始了，B110柜台的两名所谓技术人员说这个电脑的系统是Windows RT的，该系统是封闭的，不能使用常用软件。我拿出库单一看，才发现上面写的操作系统确实是 window RT。我当时查了一下window RT系统主要用于平板电脑，与我买的机子毫无关系。
在我坚持要对方尽快拿货的过程中，B110柜台工作人员恶语相向不断威胁我，说这个价钱拿不到我要的电脑，要么加钱、要么换电脑。在我的坚持下，B110店员拿来了一个写有是ideapad 320-15IAP的简装纸盒，我说这不是我要的东西，而店员坚持说是，只是不同厂家代工而已，并且坚持只要打开就不能更换。
我发现自己肯定被骗，坚决要求退款。然而店员态度更加恶劣，要我把电脑拿去检查，有质量问题才可以退款。在投诉无果，僵持不下的情况下，最终我只能妥协，加了750元钱买了一台与京东报价一致的电脑。
回家后，我通过电脑搜索查询到，百脑汇及赛博数码广场长期以来一直存在类似欺诈客户的骗局，骗子们的常用手段是：1.通过低价吸引消费者；2.以需要备货为由让消费者先付款，并在出货单上做手脚；3.付款后虚构电脑操作系统问题，要求消费者更换电脑；4.如坚持不更换就会采取给硬盘加密等手段使电脑无法使用，逼迫消费者妥协。
上述骗局长期存在但一直得不到有效监管，请各级领导予以重视，通过媒体曝光、加强市场监管值班、明确管理部门所在位置、公开投诉电话等方式，在消费者权益受到侵害时，能够在第一时间得到帮助。
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