问 题

发表人:孟** 提问时间:2018-01-18

标题:武清区前进道新湾花园小区供热问题

领导,您好,不好意思在您百忙之中打扰您,关于武清区新湾花园小区供热问题需要您帮忙解决,严重怀疑这个小区供热站的负责人存在不作为的行为,导致小区供热严重不行,经常出现暖气不热的问题

本小区供热存在问题如下:

1、一天当中暖气热的时候比较少,偶尔会碰到暖气是热的

2、天气降温比较厉害时,暖气热的时候也能很暖和

3、针对以上两点,严重怀疑是小区供热站平常故意不给供热,或者低温运行,导致住户家里暖气不热或者基本不热

4、此问题跟供热站沟通从来就得不到有效答复,而且从来没有在供热站见到过负责人,怀疑供热站负责人不在供热站或者不愿意见我们普通群众

5、为什么习主席等国家领导一再强调要保障民生,却还存在这种问题,希望领导能够为我们普通群众解决供暖问题,追究相关人员的责任问题

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2018-01-25 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区建委回复如下:

武清区建委安排相关工作人员与您联系,现阶段根据室外天气情况调整供热温度,近期温度下降,供热站已提高供热温度。在后续供热管理工作中,我们会继续加强监管,力争保证市民渡过温暖的冬天。后续您有相关问题,可随时拨打办公电话29343003进行联系。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区建委

2018年1月25日

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