问 题

发表人:马** 提问时间:2018-01-17

标题:自贸试验区市场监管委不作为!无限拖延发证!

本人准备经营小型餐饮,个体营业执照下来后,多次前往天津自贸区综合服务大厅询问“卫生许可”如何办理以及所需的材料,告知我们的经营面积办理“食品摊贩备案证明”就可以了。备齐材料后于2017年11月22日被受理。未出具《受理通知书》让拨打65810000咨询。

自贸区官网及服务大厅的办事指南均标注承诺办结期限为30个工作日,多次致电询问是否下证被告知需要40个工作日,无奈只能等待,但是到了40工作日还告诉我没有出证,不能说明原因也不知道什么时候能出,

情急之下到服务大厅去问,咨询台告诉我审核部门6个人太忙审核不过来,让我找领导!领导开会去了!所谓领导也是监管不力,没履行好职责,我申请的摊贩备案材料齐全也有照片,不需要实地勘察,我就问问一份材料放那俩月竟然没时间审件,一句忙不过来能当作理由吗?忙就可以违反承诺无限期拖延了吗?典型的不担当不作为!懒散懈怠!我的店晚营业一天就损失一天,希望能借助这个平台得到一个合理的答复!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2018-01-18 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况知悉,并转至相关部门进一步处理。感谢您对我们工作的关注与支持!

2018年1月18日

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