标题：物业霸王条款，不按程序套路业主

尊敬的领导：您好！我是塘沽北塘假日花园7-203的业主，12月10日是我家收房的日子，北京万家鑫物业在业主未验房的情况下，强制我们在房屋交付通知书上签了字，并要求我们将物业费、采暖费等费用交付后，方可验房，所以当天未能收房。后经滨海新区物业办协调无果，告知我如不认可他们的行为，可以走司法程序。2018年1月13日我再次去收房，要求物业提供三书一证一表，可是物业说开发商没给物业，让我先收房回头再补给我，我拒绝了，所以这次又没能成功收房，我要求物业所有证、书齐全了再通知我收房，且所有费用要从新的收房日期开始计算，物业人员不认可，称这不是她们的责任。恳求相关部门给予处理解决，望我家早日拿到新房钥匙。谢谢！联系电话13920461098