标题：天津公众停车存在管理漏洞和违规收费！！！

你好，我是天津市河西区梅江街道江湾路富力津门湖嘉郡花园的一名业主，在我家楼下的公众停车，2017年12月份，强制我们此路段的业主下载APP软件进行停车缴费，如果不下载APP以后将不能停车，并且承若我们包夜停车120元/月，白天停车收费标准2元/小时，在此承若下，要求我们广大业主在APP上缴纳了360元的费用（具体360元都包括什么，此路段管理人员解释不清，但是明确了一点，你交了360元，就有一个固定车位，大家也都默许了），但是缴费后，管理不到位，固定车位经常被其他未交费车主所占，今天又出现了我固定车位被他人所占，经管理人员APP查询，我车位已属他人，之前我正常交费并且一直在我的固定车位停车，从未出现上述情况，询问管理人员，也说不清楚，怀疑存在1个车位2次租赁，或多次租赁的情况，或是APP软件存在严重漏洞（因为，在此车位被人占的情况下，我登录APP还可以选定此车位！！）

同时此路段还存在收费和公共明示的收费标准不一致的情况，3类地区昼夜包月收费标准为240元，此路段APP收费标准为360元！希望相关部门给予解释和答复！！！

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