问 题

发表人:梁** 提问时间:2018-01-10

标题:保利玫瑰湾小区供热装置24小时发出严重低频噪音投诉2个月仍为解决

保利玫瑰湾小区内供暖设施存在低频噪音,保利物业及天津清洁能源供热公司人员到我家中了解情况,也确认噪音问题十分严重,但都不予解决,每天的噪音已严重影响正常生活,本人已出现耳鸣、恶心、心慌、头痛等症状,投诉两个多月仍未解决,不知贵单位责成供热办如何处理的,两个多月到目前已无人问津。


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反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-01-26 是否超时:否

尊敬的梁**网友:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2018年1月10日

尊敬的梁**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,已经责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热单位已与您联系解释,关于噪音问题供热单位已联系降噪设备相关单位进行处理。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2018年1月26日

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