问 题

发表人:马** 提问时间:2018-01-10

标题:众意达供热公司黑心冻业主,投诉至武清无回复

观湖花园自今年改为众意达供暖后,我家屋子里就没暖和过,去年的时候屋子里总是24、5度,今年修过两次,维修师傅说“别找24、5度了,国家标准18度就合格”,可是18度也保证不了,全靠白天太阳晒,找测温也是白天来,太阳足足的来,测够了18度就没他们事儿了,晚上回家15、6度,在家得穿着棉袄,盖着被窝,暖气费不交还不行,有滞纳金,完事不交还起诉,我想问问国家是不是应该为老百姓做主啊,我们小区业主群里好多家里都不热,供热办可不可以出来管一管啊?供热主管道表上显示进水34度,符合国家标准吗?


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反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-01-26 是否超时:否

尊敬的马**:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2018年1月10日

尊敬的马**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,已经责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热工作人员已与您联系并上门进行维修,并向您说明如再有供热问题可及时联系报修。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2018年1月26日

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