问 题

发表人:王** 提问时间:2018-01-08

标题:健身房卷款关门,会员何处讨公道?

2016年十月份我给我老公在塘沽二号路启航阳光游泳会所办了个三年卡,花了两千多。后来在他们私教的忽悠下又买了两千的课,总共花了四千多。过了两个月由于我生孩子,我老公就一直没怎么去。今年十一月份听别人说这个健身房要关门,我们就赶紧去看看,楼下前台已经没人,楼上还留了几个人,让我们登记了下信息告诉我们12月23号退款。等到日子了我们去时已经锁了门,不过后来也打听到去的早的也没退,都没退款。

回来我们报了警,警察说他们不管归消协。我们又给消协打电话说情况,后来消协倒是帮我们找到经理了,可是人家不同意调解,消协也不能强制,只能走法律途径。

问题就是,三四千块说起来不算少,可是如果真打官司,耗时耗力耗钱,我们都是年轻人,都要上班,哪有那么多时间跟他耗。可是总归是好几千,想想也心疼,白白给了别人,真不知道现在该怎么办了?希望你们能帮帮我们。谢谢了。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2018-01-12 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况已登记,并分拨至滨海新区市场监管局。感谢您对我们工作的关注与支持!

2018年1月12日

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