问 题

发表人:董* 提问时间:2018-01-08

标题:业务经办期间社保电话打通实在太难!

每个月社保经办期间,开发区社保分中心咨询电话:66370790/66370721根本无法打通,打过去并不是占线状态或是无人接听状态,而是无法接通或者是断线的状态!由此导致很多问题无法电话沟通只能到社保中心当面咨询,其实也间接增大了社保工作人员的接待咨询量,恳请局领导重视电话难打的问题,在每月业务经办高峰期有效利用电话咨询的途径,及时协助经办人正确办理各项业务,也减少社保工作人员的业务复核工作量!感谢领导的聆听,盼回复!

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2018-01-15 是否超时:

尊敬的网友:

您好!开发区社保分中心工作人员已与网民联系,为其解释了相关问题,感谢您对人力社保工作的关注和支持。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2018115

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