问 题

发表人：刘** 提问时间：2018-01-04

标题：供热问题严重 敷衍我们 不作为

已经第二次反馈供暖问题 现在市内温度低于15° 家中老人需要天天裹着被子在屋里 敷衍我们 说给解决一直不联系 一直不作为 不理不睬 说了就这温度了 耐那告 那告去 。政府啊 我们花钱都花哪去了？ 还让我们老百姓活吗？ 一次一次的打热线 一次一次的等待 除了等待就没有任何实质性进展 国家要环保 我们支持 可也不能说让我们在屋里跟在外面睡马路上一样 望领导给予解决


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反 馈

回复部门：市住房城乡建设委 回复时间：2018-01-22 是否超时：否

尊敬的刘**网友：


您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2018年1月4日

尊敬的刘**网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，已经责成市供热办调查了解相关情况。经核查，由于您家房屋保温性能影响供热效果，针对此问题供热单位已与您进行沟通协商处理。

希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设委员会

2018年1月22日

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