标题：北辰区宸欣家园采暖季室温只有15度

您好，我是住在北辰区宸欣家园小区11号的居民，宸欣家园小区自入住以来冬季室温始终偏低，尤其是2017年进入采暖季之后，室内温度一直在18度上下，居民在屋里需要穿很多衣服才能保暖。2018年1月2日的时候，暖气尤为不热，用手摸上去也只有丝毫的温度，都谈不上热。室温只有15度，老人孩子在家都要穿外套才行。我从网上也查找了所属的北斗供热站电话，查到的电话打过去都说不对，居民不知向谁反应此问题，希望北辰政府给予解决，谢谢。