问 题

发表人:吴* 提问时间:2018-01-02

标题:关于津南区国墅苑小区安全状态的投诉

开发商海尔地产在各项安保设施未完善的状态下,于2012年开始将国墅苑小区房屋交付业主。时至今日,小区安防设施仍未完善,公共安保系统常年无法正常工作;无安保中控室,值班更是无人值守,路灯长期不亮,夜间巡逻更是缺失。安保设施和安保人员的缺位导致海尔地产的前期物业安保服务义务从未实际履行。

自2013年部分业主入住以来,每年都发生入室盗窃犯罪。仅2017年,小区业主遭受入室盗窃已达7次,有十余户业主房屋发生入室盗窃,犯罪分子以破坏变电箱,撬、砸门窗等方式入户实施犯罪,气焰十分嚣张。

小区最基本的安保设施尚缺失,相关刑事案件发生后,给警察破案增加了很大难度,安全问题已经严重影响居民生活。

此外,消防安全亦失控。2017年春节小区附近垃圾场着火,津南消防队到达后,找了三个消防栓均没有水,整个社区的消防系统也存大重大安全隐患。

安全关乎经济社会发展大局,更关乎人民生命财产安全。恳请政府给予协调并监督海尔地产及其前期物业及相关部门履行其应尽义务,从而保障社区居民生活的安全、安宁、祥和。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-01-12 是否超时:否

吴*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2018年1月4日

吴*同志:

您好,留言收悉,就您反映的相关问题,天津市津南区房地产管理局已向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2018年1月12日

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