标题:投诉无良商家 百信通讯(天津果创科技有限公司)
本人于2018.1.1日下午在百信通讯更换手机外屏,在等待两个小时后,店内人员说已经更换完毕,但固定皮筋要在两个小时后才能取下,因此无法当时验证。到家后发现手机无法使用,屏幕存在多个黑线,并且无法用手正常操作,更气人的是发现店家以次充好,屏幕上方存在小裂纹。于是本人返回找到店家,但店家拒不承认是质量和维修问题。还要在重新收费才能维修。希望有关部门能予以解决。
本人于2018.1.1日下午在百信通讯更换手机外屏,在等待两个小时后,店内人员说已经更换完毕,但固定皮筋要在两个小时后才能取下,因此无法当时验证。到家后发现手机无法使用,屏幕存在多个黑线,并且无法用手正常操作,更气人的是发现店家以次充好,屏幕上方存在小裂纹。于是本人返回找到店家,但店家拒不承认是质量和维修问题。还要在重新收费才能维修。希望有关部门能予以解决。