标题：请问这样的物业，值得我们去缴纳物业费么？

我是天津市武清区君利花园的业主，今年2017年装修完12月缴纳取暖费，可是物业告诉业主，必须补齐了物业费才可以缴纳取暖费，取暖费不单独收取，请问这是谁定下的规矩，有正式的文件么？就仅仅凭借口头就可以？，物业费我可以缴纳，请问看到以下图片还怎么缴纳？楼道的灯憋了也不修，电梯超过3个人就显示超重，不运行，楼道的窗户也是坏的，刮风的时候拍窗户，因为窗户关不紧，墙皮破损不堪。。。。