标题：关于泽润豪庭房屋质量问题的投诉

尊敬的相关部门领导：

您好

我是天津市宝坻区天津冠城投资发展有限公司开发的泽润豪庭楼盘一期20号楼2门102的业主李*。我在装修时发现客厅、卧室天棚平整度偏差达30mm，严重偏离相关验收规范要求。该质量问题严重影响装修效果，以及日后的正常使用。

从发现问题开始，我已多次向物业公司反馈该质量问题，一直没有结果。2017年11月8日，我到冠城公司办公室反映这个问题，冠城公司答表示抹抗裂砂浆找平到误差10mm以内，我认为该方案存在安全隐患，未同意。2017年12月22日，贵司和总包单位相关工程师来我家现场测量，客厅、卧室、玄关天棚水平度度均严重偏离规范要求，偏差达30mm。该偏差远超相关规范要求，属于严重质量问题。严重影响美观和使用。

我目前正在租房，原计划于2017年12月末入驻。由于该质量问题冠城公司迟迟未予以解决，导致我家装修工程从2017年11月15日暂停至今，装修工程严重滞后，导致我家不能如期入住。严重影响家庭生活。

因为该问题已远超出误差允许范围，属于工程质量问题。冠城公司一直没能给出不影响装修效果，不影响结构安全，不影响建筑层高的书面整改方案。

恳请政府相关监管部门督促冠城公司尽快对我家天棚存在的质量问题予以处理， 以便我家及早入住，避免租房费用持续增加。

附件：

66.68KB