标题：瑞澄大药房都旺新城店故意不给居民刷医保卡问题

因为家住的方便，所以有几次去都旺新城店瑞澄药房拿药，我指定要能够刷医保卡的药品，药店人员每次均以网络有问题，网络连不上的理由不给我拿药，已经不止一次，起码这种情况我已经经历了三次了，不知道为什么，既然设置医保柜台，就应该为居民正常拿药，所以这次请求相关部门协助，处理这件事。