标题：煤改气后，燃气炉的维修归谁管？？？

煤改气燃气炉有故障，联系新兴燃气客服22952157电话，客服告知海尔燃气炉制定维修员电话，但是打通后维修员说自己已经调到外地，不再负责这里，然后再联系新兴燃气客服，一直无人接听，拨打几十次均无人接听，在此请问政府相关负责人，煤改气这么大工程，几十万上百万用户量，难道没有固定维修部门负责吗？请给予准确回复海尔燃气炉维修找谁？请尽快回复