问 题

发表人:杨** 提问时间:2017-12-28

标题:投诉居委会不予协调解决全楼更换自来水管事宜

我是河西区澧新里70门304的居民,我小区属于老旧小区,我家的自来水管由于年久失修经常发生漏水情况,导致楼下居民房屋多次受损,每次漏水我都找自来水公司进行维修,多次维修后仍然不能彻底解决漏水问题。(2017年12月)最近一次维修时,自来水公司的工作人员告知说单纯的维修已经不能解决漏水问题了,必须全楼更换自来水管道,费用免费。虽然此项工程较为庞大繁琐,牵扯人员众多,但只有少数居民嫌麻烦不同意更换,我和楼下居民曾经多次找到我社区居委会的工作人员希望可以通过居委会给协调解决一下全楼更换水管事宜,历时3个月余均无人协调解决,最近问及此事态度愈发恶劣强势让我们自己解决!至此,我家的水管漏水,已经严重影响到楼下居民的正常生活,我家已经不能住人!我们没有办法,快过年了如果发生了重大水灾,我们无法想象后果!只能通过政民零距离这个渠道反映情况,希望相关部门可以尽快予以协调解决,让我们恢复正常生活。感谢为盼

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2018-01-08 是否超时:否

尊敬的“杨**”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区相关部门进行核查。此问题正在调查中,请您耐心等待。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2018年1月5日

尊敬的“杨**”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区尖山街办事处进行核查。关于澧新里70门304号及全楼自来水改造的问题,光明里居委会多次参与协商工作,但仍有居民表示不同意,光明里居委会工作人员本周会再次上门继续沟通协商此事。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2018年1月8日

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