问 题

发表人:惠** 提问时间:2017-12-28

标题:暖气公司要求1月2号开始停暖

各位领导:

我现在居住武清区梅厂镇福源公寓小区一期,最近梅厂供暖公司在各单元楼张贴通知,因2016年暖气费未收齐,要在1月2号开始停止供暖!我们不知道这是哪门子的规定?我们2016年的暖气费已经如数缴纳,但是一旦开始停暖,不可能单独给我们交过费的开通啊!我们去缴纳2017年暖气费,对方只是让登记一下,不收钱!不收钱!这是准备到时候一块停的时候有理由说都没交费吧!马上要进入寒冬腊月了,我们不差这点钱,可是真要停止供暖,老人小孩一块病,暖气公司会承担这些损失吗?

请各位领导在供暖公司做出错误决定前尽快制止他们这些行为!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2018-01-18 是否超时:否

尊敬的惠**网友:

您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2017年12月28日

尊敬的惠**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,已经责成市供热办调查了解相关情况。经核查,自2016年采暖季至今有小区业主未办理供热合同等相关手续,供热站多次与小区业主进行沟通,镇政府协调要求业主按规定办理必要的供热服务手续,供热站也与主业积极沟通处理。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2018年1月18日

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