标题：天津北辰区普东新苑产权问题

我是天津市北辰区宜白路普东新苑的居民，我们入住该小区已经10年有余。但到目前为止所居住的房屋产权始终无法办理，期间宜兴埠镇政府和北辰区相关部门多次让我们递交相关材料，我们也全部配合并交齐相关文件，然后告知我们等相关部门或相关负责人的通知，可始终无部门也无人和我们进行联系。我想了解关于普东新苑的产权到底出了什么问题，也或者是被某些部门或者某些人的不作为影响到了。请相关部门的管理者针对这件事是否可以作出回应和解决！谢谢。