问 题

发表人:刘** 提问时间:2017-12-26

标题:投诉恒源热力公司工作人员态度恶略,

我是静海碧水园18--3--302的业主,昨天他们供热的来我家检查我家阁楼的暖气,我家阁楼暖气已经都堵死了,供不了热,他们说只要有暖气片就要从新丈量阁楼面积,计费。我说,你们给拆除了不就完了么,他们不管,要不让他们丈量面积就给我家停气,态度相当恶略。我就问问政府这是人民的供热公司吗?

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2017-12-29 是否超时:否

尊敬的“刘**”网友:

您好!您反映的问题已获悉。关于您反映恒源热力公司工作人员态度的问题,据恒源热力公司回复,您私自接通阁楼暖气,根据《天津市供用热条例》规定,未经供热单位允许,擅自连接供热设施的予以停热。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!


静海区人民政府
2017年12月29日

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