尊敬的骆**网友：

您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2017年12月19日

尊敬的骆**网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，已经责成天津能源投资集团有限公司调查了解相关情况。经核查，燃气工作人员已与您联系沟通，由于您所在楼门同串首次点火时存在不符合点火条件问题，影响该串用户立管未能通气，建议您与小区开发商、物业联系咨询，尽快协调解决存在的问题，待问题解决后统一由小区开发商、物业向燃气部门申请补点。

希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设委员会

2018年1月3日