北辰区普东街宜白路菲特健身不营业不退款，几百号会员要求解除服务合同协商无果！

我是居住在普东街附近的居民，今年夏天七月份在宜白路人人乐附近新开了一家健身房，（菲特健身）因为离家近还有游泳池，比较方便，我就办了一张预售卡，价值1600元，还有私教课程5000元，合计金额6600元。

当时店内销售人员承诺8月中旬正式营业。结果自从办卡以来，这家健身房就没有正式营业过，期间断断续续开了几天然后就又无限期歇业！说是消防检查不过关！

事情发展到现在已经过去了整整五个月时间，办卡的会员陆续提出退卡终止服务合同的要求，无数次的登门造访，希望能够和负责人直接沟通，结果对方出面的一直都是前台，私教等不相干人员，没有一个能够真正给我们解决问题的人出现。

现在有几百人都在等着他们的回复。其中不乏三口之家和上了年纪的老人，辛辛苦苦一辈子不舍得吃不舍得穿，好不容易为了锻炼身体享受生活了，还遇见了这样的事，每个人都窝了一肚子火无处发泄！因为本身不是因为我消费者的原因造成的不能营业，你手续不符合规定却让我们消费者承担风险，有失公平！

期间我们也三五成群，三五十人，甚至几百号人同时向有关部门和媒体反应情况，结果均为得到满意而明确的答复！

光消费者自发组织的维权群已经有好几个了，每个群里几百人！天天有人要上访，要游行,这些都会变成社会的不稳定因素！

现在我们消费者集体请愿，希望政府能帮我们老百姓出面解决这个事情！快过年了，我们也希望能过个好年！！！

2017.12.17

附件：

49.46KB