问 题

发表人:辛** 提问时间:2017-12-15

标题:北辰区菲尼斯特健身房欺骗会员,不开业不给退款

天津市北辰区菲尼斯特健身服务俱乐部从7月29日开始预售办卡,当时说8月中旬试营业8月底正式开业,可到现在近五个月了,还没有开业。在过去的五个月期间,试营业几天就停业,说是消防改造,一直到今天还没有改造完成,这就是在欺骗消费者,明知道后期验收有问题还继续收钱办卡。我们跟他们反应既然快半年过去了也开不了业要求退款,他们不给退!身体是革命的本钱,已经耽误我们近半年的时间了,我不要求补偿,只要把我们的办卡费用退给我就可以,都是普通老百姓,靠打工挣点钱不容易,希望领导能重视这件事情,并帮我解决退款问题,谢谢!


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反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-12-18 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况已登记,并分拨至北辰区市场监管局。感谢您对我们工作的关注与支持!

2017年12月18日

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