问 题

发表人:范* 提问时间:2017-12-12

标题:投诉供热站服务人员态度恶劣,以及城建主管部门不作为

是这样的,我在2017年10月30号,开始打8890,以及12319热线。反映,一个供热站工作人员态度恶劣及,供热施工人员,乱施工走管道的问题。结果。至今 也没有任何回复及解决。那个工作人员要不然态度那么嚣张说:爱哪投诉,它都不怕呢。看来打热线电话解决不了。那只有通过网上来投诉了。

我是住在东丽区,程林北里小区地。我们的供热站是盛东家园。

而盛东是属河东区的,我们这属东丽,我就想问一下,那个工作人员那么嚣张,是不就是这种属区,混乱。各个区,都相互踢足球。才造成,我这事无人问津?

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2017-12-25 是否超时:否

尊敬的范*网友:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2017年12月13日

尊敬的范*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,已经责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热单位工作人员已多次与您联系沟通,此小区为老旧小区,不能走地埋管,由于施工条件限制,按照现有施工设计进行管道安装。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2017年12月25日

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