问 题

发表人:高** 提问时间:2017-12-12

标题:武清区福苑小区国环供热冻手

我居住福苑小区已有十多年,往年供热还算可以,家里室温能达到20度上下。但是今年国环供热不知道什么原因,每天家中温度最高才17度,有时候晚上或早上起来冻手、冻脚、冻脸。找师傅维修,也只能清洗过滤网,但是也不脏呀,更是没有效果。最不能理解的是楼道的主管道温度才不到40度,什么原因我不想知道,也不用解释,我就想知道这样的温度家里能热吗?

希望区政府、国环供热能解决我家实际问题,不要推搡找理由,务实些。现在已经12月中旬了,取暖费我不打算缴纳了,即便温度达不到少负担一部分费用,我们也不同意。你们随便起诉吧。我们居民要的不是省钱,我们要温度,要关怀,更不能让老百姓心寒!!!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-12-26 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区建委回复如下:

接件后,区建委高度重视,责成供热办公室调查处理。供热站已安排专人联系您并了解实际情况,查找问题后将进一步协调处理。如果您对供热服务有任何不满意的地方可以随时拨打29343003进行投诉。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区建委

2017年12月26日

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