标题：颐洋花园物业拖欠业主取暖费

您好：

我是天津武清颐洋花园业主，我于2016年购买颐洋花园商品房。由于是新房，物业公司代收第一年取暖费，于是验房时将2016-2017年度取暖费交给物业，由物业转交给供热公司。2017年7月供热公司打电话给我通知2016-2017年度取暖费并未收到，并产生了几百元取暖费滞纳金。同期我向物业公司反映上述问题，至今问题仍未解决。请政府部门监督物业公司的不作为，谢谢。