问 题

发表人:王** 提问时间:2017-12-08

标题:海韵园供热温度实在让人心寒

滨海新区海韵园2栋3门供暖温度一直不正常:

1. 家里的温度计白天显示18度左右,让测试温度的工作人员进行测试,他们只在艳阳高照的下午时间段来测温,他们的温度计显示19度,晚上不给测温,请问领导:难道18度供暖温度下限也分时间段吗?阳光充足的时间段靠近阳面来测温度本来就是无耻的行为,晚上室内可以16-17度吗?如果是,那么这样的政策让人心寒。

试问,大部分其他地方的小区都在24度左右,其实我真羡慕这样的居民,因为他们享受到了应有的温度,但我现在真的不奢望这个温度,只想晚上20度的室内能让孩子睡个好觉,但是以目前入户水温来看,想晚上室内20度真的是个奢望,该小区居民的心真的冷了好几年了,据了解,该小区相当一部分居民已停交暖气费好几年了,就是因为室温让人无法忍受,为何不能把入户水温提高至50来度,50来度的入户水温才是一个正常的入户水温,这不得不让我猜想是供暖公司故意为之,只是政策的原因不得以供个18度下限就好?我不是一个刁民,只是花了钱享受到应有的权利,但是晚上18度以下的室温真的挺冷的,希望领导能督促供暖公司不要一心只想着利润,要考虑一下供暖公司自己的义务,提高供水温,保证小区居民能过一个温暖的冬天。附图1为本人在小区内供暖泵站拍摄的照片:53.1度为总管网过来的一次水温,(是否偏低?)据了解,其他供暖公司打到小区泵站的一次水温普遍都达到60度以上,通过换热后进入居民家中的水温能在50来度。照片中39.2度为该泵站接受一次水温后经过换热输送至住户的水温(入户水温才不到40度可想而知居民家中晚上能有多少度)。由此可见问题就出在该小区泵站接收到的一次水温偏低,导致入户水温偏低,从而该小区居民室温普遍偏低,这是个恶循环。附图2为:家中晚上11点温度,本人已投诉多次,均得不到解决,说实话真的有点累了,这是最后一次尝试,若无果,无悔!!!毕竟一个小小市民的能力是极其有限的。


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反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2017-12-26 是否超时:否

尊敬的王**网友:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2017年12月8日

尊敬的王**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,已经责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热单位工作人员已与您联系沟通,您表示现家中供热情况有改善。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2017年12月26日

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