问 题

发表人:薛** 提问时间:2017-12-07

标题:卓达公司兑现承诺及帮助成立业主委员会

我住在武清河西务太阳城,卓达集团地产卖的,现在物业管理也是他们公司管理。小区已入住达三年以上,今年十九大期间,班车以路堵停运,造成在京上班业主回不了家,我们购房时开发商承诺每天8趟车往返北京,实际就两趟。在卓达地产武清两个社区太阳城和三溪塘,业主13人组成业主委员会筹备组,上报河西务物业办公室,十天后,回复我们是:卓达公司在太阳城和三溪塘没有取得天津市居民入住许可证,告诉我们他们是违法的,让我们告卓达公司。我们以安定团结,协助物业服务好本小区为目的压下了这条消息。但在现在大雪节气下,四辆班车同时过户停运,小区老年人回京拿药出行,上班族无法回京上班,不做任何补救措施,更不做任何解释,觉得我们购了他们房,已成事实,总让我们理解他们,他们不理解我们难处。我建议成立业主委员会,对双方都好,双盈。两条腿走路,维护好本小区业主利益,物业管理和谐有序发展。谢谢天津领导。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-12-18 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,河西务镇政府进行了认真调查处理。具体回复如下:

经核查,卓达天津公司班车分为两类,社区运行班车及北京看房班车。为了方便天津项目工作人员及业主出行方便,卓达天津公司开设社区班车,来往于三溪塘、太阳城、镜湖三个项目及主要交通节点。目前社区班车未停运,并持续按照以前班次持续发车。

大沙河公交枢纽正在建设当中,待投入使用后,社区班车将只来往于三项目之间,不再发往安平道口。北京看房班车是销售部门向总部申请购买,其主要目的是为方便接送看房客户,现入住客户可根据接送看房客户时间安排搭乘,不收取任何费用。由于限购原因,销售部门会议决定暂时取消发往北京班车,具体开通时间根据市场情况待定。

业主在购房过程中并未承诺使用时限,且未签定任何与班车相关的文字性协议。两类车辆的运营不属于公司对业主的配套性设备,天津公司对公司班车的取消或开通并无征求业主的义务。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

河西务镇人民政府

2017年12月18日

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