问 题

发表人:刘** 提问时间:2017-12-07

标题:关于卓达公司承诺班车事宜未兑现

在2015年买房时,因为看到小区环境好可交通不便很是纠结,卓达销售人员承诺每天八趟班车发往国贸,下决心买下了这里的房子,入住半年多,公司添置了大小班车六辆,每天发往国贸的班车两辆,基本解决了业主上下班和老人进京开药的问题,可在班车运行当中管理不好,经常因为大雾堵车等问题停运,这次居然因为要更换牌照,从12.5停运十天,且没有任何预案和解释,严重影响了业主的出行,业主们反响很大,也都呼吁要成立业主委员会,有业主在筹备这件事,可又得不到上级相关部门的支持,身为这里的业主很是为以后在这里的生活担忧,望领导尽快了解,解决为盼

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-12-18 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,河西务镇政府进行了认真调查处理。具体回复如下:

经核查,卓达天津公司班车分为两类,社区运行班车及北京看房班车。为了方便天津项目工作人员及业主出行方便,卓达天津公司开设社区班车,来往于三溪塘、太阳城、镜湖三个项目及主要交通节点。目前社区班车未停运,并持续按照以前班次持续发车。

大沙河公交枢纽正在建设当中,待投入使用后,社区班车将只来往于三项目之间,不再发往安平道口。北京看房班车是销售部门向总部申请购买,其主要目的是为方便接送看房客户,现入住客户可根据接送看房客户时间安排搭乘,不收取任何费用。由于限购原因,销售部门会议决定暂时取消发往北京班车,具体开通时间根据市场情况待定。

业主在购房过程中并未承诺使用时限,且未签定任何与班车相关的文字性协议。两类车辆的运营不属于公司对业主的配套性设备,天津公司对公司班车的取消或开通并无征求业主的义务。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

河西务镇人民政府

2017年12月18日

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