标题：暖气不热，暖气收费方式不合理

尊敬的领导，您好我是咸水沽同泽园小区六号楼4门601住户，

我所在的小区六楼普遍不热，现在暖气的进水温度为44度左右，回水温度在37读左右，明显不符合进回水标准，强烈要求测水温确定供热标准

一、

1，用室温18度确定供热标准，是不科学的。因为，影响室温的有很多因素，房屋保暖情况，住户其它发热设备使用，等等。

2，18度，是最低标准，热是商品，不能花钱买低质品。科学研究表明，22度是人类适宜生活的温度。

3，有关部门规定，室外温度决定供热出水、回水温度，标准是：

根据室外温度确定供热出回水温度标准

室外最低温度 回水温度 供水温度

（C度） （C度） （C度）

5—10 35 40

3—5 45 50—55

0—3 52 55—60

0—零下2 55 60—65

零下2—零下5 60 65—70

零下5以下 60 65--70

4，检查用户供热是否达标，在用户暖气里放水测温，公平、合理。

5，凡不达标的，必须不能缴费。

二、

我所在的小区，是有着十五年房龄的老楼，楼梯没有保温层，前年区里只在靠边八房山一面给装了保温层，但楼梯其他裸露面积包括顶楼，楼道都没有保温层，导致热量流失严重，尤其我所住的顶楼，与五层温度相差就很大，这样按流量收费就完全是无稽之谈，极其不合理，请问这种问题该怎么办？暖气水温跑到楼顶就已经不是很热了，这样收费么难道不该制止吗？

习主席领导下的国家关注民生，可这是什么情况？不作为就是你们的罪过。

请领导考虑