标题：暖气不热，国环维修敷衍，投诉无门

我是一名普通的业主，我家暖气这几年都不怎么热，无权无势，投诉无门，导致现在一到取暖季就是我家的受难日，每年往国环打无数次电话，派来的都是临时聘用的师傅，根本没有找到问题所在，跟国环的客服要求给派专业人士来看看是什么问题，每次都敷衍了事，一拖再拖，有时打四五次电话都不来师傅，拖到第二天，各位领导，现在是寒冷的冬季，望领导百忙之中关心一下老百姓的疾苦，我们即交取暖费还得花电费。关键是我们折腾不起，我们一打电话客服人员都能听出是谁，我们也不想给领导找麻烦，关键是我们冷啊。希望生活在和谐社会的我们可以感到温暖，政府能解决我们小老百姓的问题。谢谢领导，拜托了！