问 题

发表人:张** 提问时间:2017-11-30

标题:老友会火锅主题餐厅失踪,食客欠款无处追讨

我于两年前在坐落于天津市河西区永安道安德公寓民富楼底商的天津老友会火锅主题餐厅就餐,并按服务员的要求办理了该餐厅的学生证{即储值性会员卡}先后两次就餐共计充值1000元,先后消费约500元左右卡内余额500元左右,昨日{11月29日}准备再次就餐提前拨打该餐厅电话83811100和83811177预定时,竟为空号。当我们驱车前往时发现,该餐厅已然不复存在。不知我们的卡内余额去哪里找回。特此求助。谢谢

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-12-01 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况已登记,并分拨至河西区市场监管局。感谢您对我们工作的关注与支持!

2017年12月1日

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