标题：海泰宽带费退款，客服联系不上，工作站不给退。

河西区委领导，您好。我是河西区的一位普通居民，家里在一年前办理了海泰宽带业务。由于工作原因，家里不居住，想退宽带。

于今年9月份打海泰宽带客服人员，办理退网手续，但被告知，海泰宽带被另一家公司收购，需要登记。我问，登记后多久能退钱？客服说，最慢一个半月。至今，已经2个多月过去了。没有海泰宽带的任何工作人员联系我退款事宜。打海泰宽带客服4006519797，也总是占线，没人接。

随后，我又去了海泰宽带河西区工作站，育学里56门101。工作站的人说要找海泰客服。就这么互相推脱。我真的不知道找谁能要回这笔退款。

我知道这件事，是非常小的事情。但是我真的是不知道还能找谁帮忙解决了。请各位领导，麻烦在百忙之中，帮忙请相关人员解决下，将钱早日退还给我。谢谢！