标题：润晖公寓供暖问题，请有关部门帮助！

您好！我是住在河东区卫国道52号润晖公寓2号楼1门401的居民，至今年供暖期开始我家的暖气就没怎么热乎过，外面有太阳不刮风时室温15、6℃，外面阴天刮风时室温12、3℃，也曾经给12319热线打过电话，只是说：问题记录了往上反映了，但是这么多天始终无人来解决，我们小区的暖气问题不止我一家，家家都是这样，可以来了解调查，希望通过贵网站把我们小区的供暖问题能反映给有关部门或区委领导得以解决，让我们小区居民能过上个暖冬。谢谢！！！为盼！