问 题

发表人:李** 提问时间:2017-11-22

标题:投诉天津华电福源供热公司~金都花园小区26号楼2单元整体供热问题

金都花园小区26号2单元整体供热有问题,其他楼供热都没有问题。

26号楼业主多次打华电供热公司电话,进行保修,客服答应马上就修,20号回复说21日去修复,但是22日也没有来修复,家里有老人和孩子,在寒冷的冬天很容易被冻到,给身心带来了伤害。

26号楼2单元整体室温温度不超过21度 最低20度以下,请区领导督促华电供热赶紧修复供暖,达到金都其他楼的温度,让26号楼2单元供热正常! 劳烦区领导尽快督促处理!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-11-30 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区建委回复如下:

区建委供热办已与华电供热公司进行对接,要求维修人员尽快入户维修,解决实际问题。后期供热办会做好回访工作。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区建委

2017年11月30日

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