问 题

发表人:刘* 提问时间:2017-11-22

标题:自来水压力不够造成用水时间没有水

从今年的5月份开始光荣道翠溪园的水压一直不稳定,家住7楼,每天早晨5点到8点钟的时常断水,不是水流小,是根本就无水,水龙头滴答水,有时连一滴水都没有,根本无法做饭、洗漱、更别提洗澡。

我已经向自来水公司和城建服务反映多次,但是每次都说来测水压,但是测水压的时间是工作时间,家人都需要工作,而且非工作时间不能来检测,就算工作时间来了8点以后的水压是可以的,也无需检测。然而居民的实际情况是早晨8点以前才是用水高峰,都不是无业游民或是退休人员,谁会在8点以后用水?

另外,自来水工作人员说,他们只负责6楼以下的水压,7楼是需要加装二次供水,这个问题应该找开发商,但是这居民楼是通过政府部门验收合格才能入住的,验收时为什么不把这个问题提出来,而要让老板姓承担,连买单的方案都没有?

5月份反应的时候说6月份暑期加压,直到9月份水压是正常,但是进入10月份这种现象就又开始,早晨没水做早点,洗漱,晚上无法洗澡,而且我得到的答复是年底前水管改造,现在已经是11月底,并没有施工的迹象。很明显,现在水压已经不适合居民生活又为什么不能更换标准?

有很多居民向居委会反映,但是问题依然存在,水是生活的必须,情况发展到现场扔没有解决方案出来让居民了解,每天的口号是为人民服务,我不要服务,我要能保证我的基本生活条件!

这个问题已经困扰我们很久,因为各种反应都没有效果,所以想想起来这个渠道。希望有关部门能帮我们解决!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2017-11-23 是否超时:否

尊敬的刘*网友:

您好,建议咨询当地水务局,请重新选择投递部门。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2017年11月23日

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