标题：天房美域供热老大难问题迟迟得不到解决

我是西青区天房美域豪庭居民，自2014年入住以来暖气一直温度不够，供热期间多数时间室温在18度左右徘徊，还存在间歇供热问题，夜里暖气片冰凉，据我了解本小区此问题相当普遍，大家反映强烈，每年冬天越是变天，锅炉越出故障停热，该供热站为津热集团王兰庄供热站，特别是11月18日大规模供热故障停气恢复以来，暖气温度比恢复前还低，基本全天冰凉，进水温度仅仅34度还没有体温高！拨打津热集团和王兰庄供热站电话也都是应付了事。我们按时缴纳暖气费，可年年供热让人极度失望，今年供热前刚试水管网就破裂了，推迟一周才试的水，而且去年换过小区外围管道依然没有任何起色，我们热切盼望有关部门能高度重视这个问题，能给与彻底解决，别成为我们困扰多年的心病，让我们能温暖过冬。别让王兰庄供热站这种不担当不作为的行为冷了老百姓的心，别让洪忠书记对老百姓的关心被他们给打了折扣。