问 题

发表人:王** 提问时间:2017-11-19

标题:我们不应该缴纳双份取暖费

尊敬的区委书记您好,我是天津市武清区杨村镇通泰香滨城的一名业主,我要请您为我主持公道,事情的缘由是这样的:我于2017年3月20日领取本小区钥匙,并缴纳本年取暖费(服务时间为2017-2018年,服务公司为包尔乐新能源有限公司),因包尔乐公司单方原因,遂2017-2018天通泰房地产公司已取消使用包尔乐公司提供取暖服务,并签订新公司(众意达公司,以下统称为Z)。得知此消息后,我与包尔乐方面沟通,说可以退还取暖费,但是需要国家的取暖补贴下发,下发后第一时间退还。时间过了很久也没有得到包尔乐公司的退还电话,多次与包尔乐公司索取,均无果,理由仍是国家补贴款未到账。z公司按理需要收取新季度取暖费了,向我们咨询过情况后,也召开了三方会议(1.众意达2.包尔乐3.开发商),会议结果为退还取暖费(包尔乐今年不能提供取暖服务),缴费给众意达公司。

于本周接到电话(电话内容概述为 需要带好相关证件及票据退还取暖费)。本次再次去包尔乐公司,发现大门紧闭,电话也已经停机。

对此我提出以下观点:

1.原供暖公司(包尔乐),今年不能提供取暖服务,应该退还取暖费

2.新供暖公司我们也不能拒绝缴纳取暖费

3.大门紧闭的含义,以及三方会议的意义

希望您为我们做主。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-11-28 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区建委回复如下:

经协调,目前原供热单位已将取暖费退还给您。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区建委

2017年11月28日

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